La comunicazione assertiva

Al giorno d’oggi si parla tanto di assertività e affermazione di sé attraverso la comunicazione, professionale o privata che sia. Ma è possibile imparare a essere assertivi o si tratta di una caratteristica innata?
La comunicazione è da sempre uno dei bisogni umani primari per affermare sé stessi, oggi come ieri. Soprattutto nella vita professionale, è importante saper adeguare il proprio stile comunicativo alla situazione e all’interlocutore.

Le ricerche riconoscono l’esistenza di tre stili di comunicazione fondamentali: aggressivo, passivo e assertivo.
Lo stile aggressivo si basa sulla soddisfazione esclusiva dei propri bisogni ignorando i pensieri, le emozioni e le necessità degli altri o prevaricando su di essi.
Lo stile passivo nasce dall’incapacità di esprimere la propria opinione o i propri sentimenti e dal costante timore degli altri e del loro giudizio.
Lo stile comunicativo assertivo rappresenta il giusto mezzo, la capacità di adattare la comunicazione al contesto situazionale e all’obiettivo dello scambio comunicativo.

L’assertività è legata all’espressione chiara, appropriata e rispettosa dei propri bisogni e sentimenti; assertività vuol dire avere il controllo di sé e delle circostanze; l’assertività si esprime nella creazione di un ambiente in cui tutti si sentono a proprio agio; assertività è combattere per i propri diritti, ma anche sentirsi connessi agli altri. Gli individui assertivi mettono in atto tutta una serie di comportamenti improntati sul rispetto degli altri e della propria persona per affermare sé stessi in completa onestà e trasparenza, affrontando i problemi in modo diretto man mano che si presentano e godendo di relazioni sociali solide e durature.

Non importa se il vostro stile comunicativo è maggiormente orientato all’aggressività o alla passività, ecco svelato un segreto: imparare a essere assertivi si può. Cominciate a valorizzare voi stessi, il vostro tempo e i vostri bisogni fisici, emotivi e spirituali e la vostra comunicazione ci guadagnerà di sicuro in termini di chiarezza ed efficacia.

Valeria Carcaiso

Valeria Carcaiso

Milanese di nascita, cittadina del mondo per scelta, Valeria ha fatto della passione per tutte le lingue e le culture la sua professione. Innamorata della Lingua Italiana in ogni sfaccettatura, mette le sue capacità di scrittura, editing e traduzione al servizio degli argomenti più diversi con l’obiettivo di diffondere conoscenza ad ampio raggio.
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