• La Scuola
    • Trainer
    • Video Recensioni
    • Progetti Realizzati
    • Certificazione e Qualità
    • Positive Business Award
      • Partecipa
    • I Libri
  • Training
    • Commerciale
    • Digital
    • Finance & Legal
    • Human Resources
    • Management
    • Neuroscienze
    • Positive
    • Soft Skills
    • Supply Chain
    • I Master
  • Academy
    • Commerciale
    • Comunicazione
    • Crescita Personale
    • Digital Marketing
    • Human Resources
    • Management Skills
    • Team Work
  • Ad Hoc
    • Assessment
      • Aree di intervento
      • Soluzioni
      • Profiles International
    • Coaching
    • Consulenza
    • Eventi & Convention
    • Formazione ad Hoc
    • Speech
    • Servizi Digital
    • Team Building
  • News
0
Nessun prodotto nel carrello.
Accedi / Registrati
Logo Sito

Scuola di Palo Alto > Corsi di Formazione > Customer Journey, Buyer Personas e Fidelizzazione

Customer Journey, Buyer Personas e Fidelizzazione

Customer Journey

Conoscere la propria audience di riferimento per progettare una strategia di comunicazione digitale è cruciale per avere successo.
Individuare l’esatto momento del “viaggio” del nostro utente è fondamentale per proporgli quello di cui ha bisogno in quella precisa fase di avvicinamento e fidelizzazione alla nostra azienda.

Attrai, profila, converti e fidelizza!

Iscrizione al corso non disponibile

COD: 2508 Categoria: Fuori Catalogo Tag: ecommerce, seo, web marketing
Per acquisti multipli si applica uno sconto del 15%
  • Descrizione
  • Recensioni (0)
  • Scarica la Brochure Iscriviti!

Obiettivi

Il corso fornirà tutte le competenze per analizzare i comportamenti, bisogni e aspettative del proprio pubblico di riferimento. Sapremo costruire la customer journey del nostro cliente per individuare il “momento del viaggio” individuandone i bisogni, nonché attivando il cliente per fidelizzarlo al brand.

A chi è rivolto

Imprenditori, responsabili marketing, brand manager, seo specialist, sem specialist, content manager e tutti coloro che hanno necessità di integrare le loro competenze al fine di duna corretta digital strategy.

Il Programma

Buyer personas

Le fasi per definire le buyer personas del proprio business.
– Strutturare le interviste.
– Predisporre un questionario.
– Come sfruttare le statistiche ed i social insights.
– Analisi interna aziendale.

Customer Journey

Come si costruisce una customer journey del proprio business.
Individuare le fasi del “viaggio dell’utente”:
– Analisi degli obiettivi
– Mappare i touchpoint online ed offline assegnando i target

Fidelizzazione

Come interagire con il cliente in modo efficace.
Come attivare il cliente e fidelizzarlo al brand.

Recensioni

Ancora non ci sono recensioni.

Recensisci per primo “Customer Journey, Buyer Personas e Fidelizzazione” Annulla risposta

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Vuoi sapere se questo corso fa per te?

    NOME/COGNOME

    E-MAIL

    NUMERO DI TELEFONO

    IL TUO MESSAGGIO

    Prodotti correlati

    • Modello-Manageriale-Positivo corso
      Leggi tutto

      Il Modello Manageriale Positivo

      Valutato 4.25 su 5
    • Come scegliere un'agenzia o un seo specialist
      Leggi tutto

      SEO: come scegliere un’agenzia o un SEO Specialist

    • customer acquisition
      Leggi tutto

      Lead Generation

    Scuola di Palo Alto

    Contattaci
    Richiedi il Catalogo
    Come raggiungerci
    Alberghi convenzionati

    Informazioni

    Il mio account
    Formazione Finanziata
    Informativa Privacy
    Informativa Cookie

    Restiamo in Contatto!

    Facebook linkedin instagram youtube twitter whatsapp
    Copyright © 2021 Scuola di Palo Alto - P.I. IT10426830153 - Tutti i diritti Riservati
    Sponsor Ufficiale Logo Spal
    Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Proseguendo nella navigazione o accedendo a un qualunque elemento di questo sito acconsenti all'uso dei cookie.OkLeggi di più