Il Modello delle Competenze – 2 gg

Obiettivi

Il seminario si propone di delineare con chiarezza e praticità la necessità di tale attività, offrendo suggerimenti sugli strumenti più efficaci per massimizzare i benefici di una mappatura aziendale accurata e oggettiva.

A chi è rivolto

Responsabili della gestione risorse umane, direttori del personale, direttori generali e responsabili di funzione che desiderano avvalersi di nuovi strumenti di valorizzazione.

Il Programma

Il concetto di competenza

• Definizione di competenza
• Distinzione fra attitudine, competenza e comportamento
• Elementi cruciali per definire la competenza:
  • le caratteristiche intrinseche
  • il collegamento causale
  • il criterio di misura
  • la prevedibilità del comportamento
• Il modello di flusso causale delle competenze:
  • intenzione
  • azione
  • risultato

La mappatura aziendale

• Obiettivi e benefici
• La mappa delle competenze individuali
• La mappa delle competenze aziendali richieste
• La mappa dei ruoli: i “Profili di Ruolo”
• Il modello delle competenze
• La classificazione delle competenze:
  • competenze distintive
  • competenze soglia
• La competenza in pratica:
  • conoscenze
  • capacità/abilità
  • comportamenti
• Dizionario delle competenze

Costruire un sentiero delle competenze

• Definizione di ruolo, compiti, mansioni e posizioni organizzative
• I modelli per ruolo:
  • modelli di competenze trasversali
  • modelli di competenze specifici
• I metodi d’identificazione delle competenze
• L’osservazione
• La griglia repertorio
• Le interviste
• La tecnica dell’incidente critico
• La tecnica BEI

Dotarsi di strumenti efficaci per la valutazione delle competenze: una proposta (facilmente applicabile)

• ProfileXT®
• Profile Performance IndicatorTM
• CheckPoint 360°TM

Case History: Profiles International

Posizione, prestazione, potenziale e competenza

• Contatti, differenze e connessioni fra le principali aree di valutazione del comportamento lavorativo

Ambiti applicativi del concetto di competenza

• Mappatura del sistema dei ruoli organizzativi e definizione delle job description
• La selezione
• L’orientamento
• Retribuzione e gestione della performance
• Sviluppo di carriera
• Piani di successione