La Leadership Assertiva – 2 gg

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(4 recensioni dei clienti)

Leadership Assertiva, una dote innata o che si può apprendere? Non vi è dubbio che esistono persone naturalmente predisposte ad una comunicazione assertiva, certamente però è un’abilità che può essere appresa e agita attraverso l’utilizzo di un linguaggio più empatico, un lavoro di autocontrollo sul nostro carattere e sul nostro modo di porci agli altri.

Svuota
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Obiettivi

  • Fornire ai partecipanti gli strumenti per migliorare il proprio stile comunicativo
  • Imparare a utilizzare la leadership in maniera proattiva, mantenendo il rispetto delle persone con cui lavoriamo
  • Imparare a farsi rispettare senza utilizzare l’aggressività, adottando un approccio assertivo, finalizzato a motivare il proprio team e al tempo stesso renderlo più produttivo

A chi è rivolto

Quadri e dirigenti di qualsiasi settore aziendale che hanno responsabilità di conduzione di collaboratori.

Argomenti trattati

Benefici di un comportamento assertivo

Il comportamento assertivo mette nelle condizioni di gestire i problemi senza entrare in conflitto, aiuta a mantenere un clima armonico dove il rispetto delle persone è garantito e garantisce comportamenti corretti e professionali, elimina malintesi e ambiguità favorendo una comunicazione chiara e fluida.

Come si comporta il manager assertivo

Il manager assertivo mira ad acquisire più fiducia in sé, maggior professionalità e capacità di affrontare efficacemente i problemi dei rapporti con i collaboratori, conferma i propri diritti nel rispetto di quelli altrui.

Il Programma

Il concetto di leadership

  • Da cosa nasce
  • Come si è evoluta nel tempo
  • La eteropercezione dei capi
  • Gli stili di leadership in altri Paesi

Il processo di comunicazione

  • La gestione del conflitto
  • Ostacoli della comunicazione
  • Il rapporto con i dipendenti
  • Gli stili comportamentali
  • I tipi di leadership
  • La leadership creativa
  • Il carisma

Stili di leadership

  • Il leader passivo
  • Il leader aggressivo
  • Il leader assertivo

Le nevrosi dei leader

  • La paura dei gossip aziendali
  • La mancanza di delega
  • La paura dell’erosione di ruolo

Comando e assertività

  • La leadership
  • Il controllo
  • Le paure più frequenti
  • Leadership ossessive
  • Leadership paranoiche
  • Leadership schizofreniche

La comunicazione dei capi

  • Comunicazione top/down
  • Comunicazione bottom/up
  • Comunicazione trasversale

Il rapporto con i dipendenti

  • Le teorie dei gruppi
  • I benefit
  • Come motivare i propri dipendenti
  • Come farsi rispettare
  • Le modalità di ascolto
  • La leadership democratica
  • L’abilità di negoziazione

Imparare a dire no

  • Lo stile assertivo all’ascolto
  • Lo stile condiscendente
  • Come rafforzare il “no”
  • Potenziare l’autostima

Anger management

  • Il controllo della collera
  • La comunicazione aggressiva
  • Le pulsioni

La prossemica

  • La zona intima
  • La zona sociale
  • La zona pubblica
  • Managing by walking around

4 recensioni per La Leadership Assertiva – 2 gg

  1. Luminita Moisanu (LIVANOVA SITE MANAGEMENT)

    Un’esperienza da ripetere. Argomenti molto interessanti e da approfondire.

  2. Tiziana Galimberti (AGOS DUCATO)

    Ottimo corso. Alta professionalità della docente, Federica Arrigoni. Un plus, il gruppo di poche persone in aula.

  3. Marc Bougrain (AGOS)

    Ottimo corso, complimenti a Filippo Zizzadoro

  4. Luca Barneschi (BERTOLOTTI)

    Due giorni di valore elevato, sono arrivato con domande che hanno trovato risposte

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