MISURARE E SVILUPPARE LA MOTIVAZIONE NELLE ORGANIZZAZIONI- 3 gg

1.675,00 (+IVA)

Valuteremo criticamente i principali interventi progettati per influenzare la motivazione sul lavoro (come retribuzione, progettazione del lavoro, contratto psicologico).

Affronteremo e valuteremo le questioni relative alla diversità sul posto di lavoro.

 

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Obiettivi

Questo corso consentirà ai partecipanti di comprendere e utilizzare i concetti e gli approcci per lo sviluppo e la misurazione della motivazione nelle organizzazioni. Valuteremo criticamente i principali interventi progettati per influenzare la motivazione sul lavoro (come retribuzione, progettazione del lavoro, contratto psicologico).
Affronteremo e valuteremo le questioni relative alla diversità sul posto di lavoro.

A chi è rivolto

Responsabili e specialisti delle risorse umane.

Il Programma

Strumenti, concetti e misure di motivazione e prestazioni

  • Motivazione: definizione e caratteristiche
  • Cosa misurare:
    – livello di motivazione
    – cause di motivazione
  • Tipo di motivazione:
    – motivazione intrinseca vs. estrinseca (Deci e Ryan)
    – motivazione vs. demotivazione (Herzberg)
  • Costrutti simili:
    – engagement
    – flow
    – soddisfazione al lavoro
  • Strumenti per misurare la motivazione:
    – work effort
    – intrinsic job motivation
    – task performance
    – worker motivation
    – engagement
    – flow
    – turnover intentions
  • Performance:
    – problemi con la misurazione
    – il Competency Model
    – la performance è un tratto misurabile della personalità?
  • Performance e obiettivi
  • Determinanti delle prestazioni al lavoro:
    – motivazione
    – modifica comportamentale
    – differenze individuali
    – conoscenze e abilità
    – progettazione del lavoro

Strategie per la motivazione basata sul contenuto

  • Strategie motivazionali basate su bisogni personali
  • Strategie motivazionali basate su valori personali: l’importanza dei valori nella comprensione del comportamento organizzativo
  • Strategie motivazionali basate su punti di forza personali: l’approccio della Positive Psychology

Strategie per la motivazione basata sul processo

  • Equity Theory: come gestire i collaboratori che rispondono a ingiustizie percepite sul posto di lavoro.
  • Teoria dell’aspettativa: come gli esseri umani fanno scelte tra corsi d’azione alternativi

Motivare attraverso l’impostazione di obiettivi adeguati

  • Come definire obiettivi efficaci
  • Trappole che portano a comportamenti controproducenti
  • Migliorare i benefici e superare le insidie dell’impostazione degli obiettivi

Approcci motivazionale recenti

  • La teoria dell’autodeterminazione
  • I Valori delle persone

Job design e motivazione

  • Arricchimento del lavoro
  • Rotazione delle mansioni
  • Allargamento del lavoro
  • Significato del compito

Retribuzione e motivazione

  • Retribuzione e prestazioni: individui, gruppi e dirigenti
  • Il ruolo della retribuzione correlata alla performance nella rinegoziazione

Il contratto psicologico e la motivazione

  • Una revisione critica del contratto psicologico
  • Contratti psicologici sul posto di lavoro e motivazione
  • La violazione del contratto psicologico

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