Obiettivi

• Inquadrare il cambiamento in una logica reattiva e non di evento subito.
• Apprendere qual è l’approccio mentale che meglio di altri favorisce una gestione del cambiamento più positiva.
• Imparare a gestire lo stress e le tensioni che si creano nelle fasi di crisi o cambiamento abbandonando le zone di comfort che non ci aiutano a rimetterci in gioco e a vedere le nuove prospettive che ci si presentano.

A chi è rivolto

Manager di qualsiasi funzione, imprenditori, consulenti organizzativi che vogliono affrontare i processi di cambiamento con maggiore consapevolezza dei meccanismi psico-emotivi che si scatenano nelle fasi di trasformazione nonché acquisire gli strumenti e la forma mentis giusta per affrontarli con efficacia.

Argomenti trattati

Affrontare l’ignoto è qualcosa che spaventa: ci costringe a mutare abitudini, sradica le nostre certezze, c’impone un impegno maggiore, e quando la spinta al cambiamento viene dall’esterno, quando in realtà non siamo noi ad averla sentita, oltre all’ansia subentra anche un po’ di resistenza. Ma il cambiamento non è solo fatica, ansia e destabilizzazione, è anche fonte vitale di rinnovamento per gli individui e requisito indispensabile per la sopravvivenza e la prosperità di un’azienda. La consapevolezza dei meccanismi psico-emotivi che si scatenano nei processi di cambiamento è la base di partenza per non farsi incastrare in logiche d’impotenza ma, al contrario, guidare le proprie risorse nella direzione dei nuovi obiettivi che l’azienda si è data grazie all’utilizzo di strategie e tecniche che tengono a bada l’ansia facendoci concentrare meglio sul nostro focus.

Il Programma

I cambiamenti e il caos in ambito lavorativo

• Lo spetto del cambiamento
• Affrontare le crisi
• Reazioni istintive alle crisi o ai grandi cambiamenti: il modello a cinque fasi di Küber-Ross:
  • fase della negazione o del rifiuto
  • fase della rabbia
  • fase del patteggiamento
  • fase della depressione
  • fase dell’accettazione

Le trappole cognitive nella presa di decisioni

• Il nostro cervello viaggia a 2 velocità:
  • il Sistema 1: i nostri pensieri veloci
  • il Sistema 2 i nostri pensieri lenti
  • quando affidarsi all’uno e all’altro
• L’illusione della razionalità
• Regole approssimative
• Pregiudizio di conferma
• Sopravvalutazione delle proprie abilità
• Le trappola dell’intuizione
• L’importanza di comprendere le relazioni fra sistemi

Definire cosa è veramente importante

• Rimanere concentrati sulle priorità
• La velocità di reazione rimane il punto fondamentale
• Il coraggio di ammettere gli sbagli
• Uscire dalla zona di comfort
• La gestione dei rischi
• Le risorse umane al primo posto

Cosa caratterizza una buona gestione strategica

• Individuazione precisa del campo di attività della propria impresa
• Adattabilità
• Coesione aziendale
• Cultura imprenditoriale
• Senso d’integrità
• Coinvolgimento
• L’importanza del “Piano B”

Cambiare per crescere

• Costruire scenari
• Immaginare, immaginare, immaginare…
• “Dare i numeri” a ciò che si immagina
• No panic
• Cavalcare l’onda
• Pensare, agire, riflettere: come i best performer affrontano il cambiamento

La gestione delle risorse umane nelle fasi di cambiamento

• Fissare obiettivi accettabili
• Tenere tutti occupati
• La distribuzione equa dei compiti più ingrati
• Crescita e aggiornamento
• Riconoscere l’impegno, adesso, domani, sempre…
• L’importanza delle politiche retributive
• La valutazione delle performance

La comunicazione positiva

• La comunicazione positiva come leva per la solidità
• Cos’è la positività e cosa significa essere solidi
• La scienza della felicità in azione
• Essere d’esempio
• Ascolto, riscontro e partecipazione
• Il principio della Losada Line