Tecnica e Psicologia della Negoziazione – 2 gg

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(4 recensioni dei clienti)

La negoziazione è parte integrante della nostra vita, professionale e personale. Negoziamo in ogni momento e in qualsiasi contesto, spesso senza esserne consapevoli. Sviluppare le nostre abilità è possibile acquisendo le regole di base della negoziazione.

Svuota
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Obiettivi

  • Fornire le conoscenze specialistiche sulle tecniche e gli stili di negoziazione
  • Acquisire gli elementi per poter divenire un negoziatore di successo
  • Attivare la forma mentis vincente
  • Sviluppare la capacità  di procedere arrivando a decisioni il più possibile condivise dalle parti in causa

A chi è rivolto

Dirigenti, quadri, funzionari e professionisti di tutti i settori coinvolti in trattative con aspetti negoziali, anche di gruppo.

Argomenti trattati

Come prepararsi alla negoziazione

In primo luogo dobbiamo avere la piena consapevolezza di ciò che andiamo a negoziare e con chi, oltre naturalmente a sapere quanto vogliamo ottenere e quanto siamo disposti a concedere. Sembra banale ma spesso queste semplici regole le ignoriamo convinti che la nostra abilità oratoria e la capacità d’improvvisare ci faranno trovare la strada giusta.

La comunicazione persuasiva

Acquisite le tecniche e le strategie negoziali vincenti non dimentichiamoci di quanto sia importante la nostra capacità di comunicare in modo efficace e persuasivo, utilizzando il linguaggio e le parole giuste per “tirare” l’interlocutore dalla nostra parte.

 Il Programma

La negoziazione

  • Introduzione ai principi e al concetto
  • La negoziazione come processo di comunicazione
  • La psicologia della comunicazione
  • Illusioni e fattori di distorsione
  • L’arte di ascoltare
  • Linee guida per dialogare
  • I meccanismi della convinzione e dell’influenzamento

La necessità di negoziare

  • Potere e negoziazione
  • Soddisfazione delle esigenze delle parti aziendali coinvolte
  • La gestione dei vari tipi di conflitto

Il ruolo del negoziatore

  • Gli obiettivi degli interlocutori
  • La domanda e l’offerta
  • Analisi delle parti
  • Analisi del contesto

Il processo di negoziazione

  • Tecniche
  • Stili perdenti e stile vincente

Fasi di preparazione

  • Chi è il mio interlocutore
  • Quali sono i suoi obiettivi
  • Cosa si aspetta da me
  • Quanto tempo ho a disposizione

I quattro concetti base

  • B.A.T.N.A.
  • Valore di riserva
  • Z.O.P.A.
  • Creare valore negli scambi

Le fasi della negoziazione

  • Individuare i risultati/obiettivi
  • Argomenti utili al risultato desiderato
  • Identificare opportunità di valore
  • B.A.T.N.A./Valore di riserva, nostro e della controparte
  • Rafforzare la propria B.A.T.N.A.

La negoziazione tra gruppi

  • Il potere negoziale e le sue strategie
  • Esaminare le idee altrui
  • Confrontare le proprie opinioni
  • Propugnare i propri punti di vista
  • Cogliere gli obiettivi comuni

La strategia della negoziazione

  • Le dimensioni negoziali: la volontà di autoaffermazione e la cooperazione
  • Gli atteggiamenti vincenti secondo lo stile adottato
  • L’autostima e l’autoefficacia
  • Gestire il disaccordo e i comportamenti difensivi
  • Superare momenti difficili: imbarazzi, manipolazioni, aggressività

4 recensioni per Tecnica e Psicologia della Negoziazione – 2 gg

  1. Stefano Petriglieri (COREPLA)

    Alta professionalità non legata al mondo accademico

  2. Marta Perego (CACEIS BANK)

    Ottimo corso

  3. Tommaso Scapolo (CACEIS BANK)

    Corso molto utile, che dona delle basi tecniche su cui sviluppare successivamente la propria capacità negoziale

  4. Gaia Giannicola (LIVANOVA) (proprietario verificato)

    Training illuminante, relatore eccellente. Da oggi avrò strumenti per iniziare una negoziazione efficace,

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