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GESTIRE LE RISORSE UMANE
Le risorse umane sono un patrimonio aziendale: se ben gestite garantiscono continuità e performance di livello. Tutti sappiamo bene quanto sia faticoso inserire una nuova risorsa, o cosa significhi veder andare via una persona capace e di esperienza con tutto il suo patrimonio di conoscenza acquisito in anni di lavoro nell’organizzazione.
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CORSO
3 G
1675,00 €
Descrizione
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Obiettivi del corso
- Sviluppare una conoscenza più approfondita del modo in cui le persone si comportano, a livello individuale e di gruppo, nell’organizzazione aziendale
- Avere una comprensione maggiore di come integrare il personale e gli obiettivi aziendali, di come organizzare il proprio gruppo di lavoro
- Acquisire le principali conoscenze di tipo tecnico, metodologico e relazionale necessarie a un’efficace gestione delle risorse umane
- Sviluppare capacità di gestione attraverso la simulazione e l’analisi di situazioni concrete
A chi è rivolto
Capi, dirigenti e quadri che operano in ogni area funzionale e che vogliono sviluppare un approccio sistematico alla gestione delle risorse umane come capitale strategico.
Programma
Il collaboratore come risorsa prima del manager
- Il nuovo modello organizzativo
- Ruolo del manager
- I ruoli nella gestione delle risorse
- Riporti gerarchici e riporti funzionali
La direzione dei propri collaboratori
- Ambiente e persone
- La scelta dello stile di direzione
- Saper mantenere il ruolo
- Le responsabilità in materia di gestione delle risorse umane
Tecniche di gestione delle risorse umane
- La cultura dell’azienda
- Le leve e gli strumenti di gestione
- Autorità e autorevolezza
- Leadership e gestione
- Gli strumenti aziendali
Selezionare efficacemente i candidati
- La definizione dei propri bisogni
- Il profilo di ricerca
- Tecniche di selezione: i colloqui
- L’intervista comportamentale e la tecnica dell’incidente critico
Il modello delle competenze
- La definizione di competenza
- Componenti della competenza: conoscenza, capacità, comportamenti
- Modelli di competenze
- Applicazioni del modello di competenze
Sviluppo delle risorse umane
- Strategie e strumenti di sviluppo delle risorse
- La formazione
- Crescita personale e bisogni aziendali
- Strumenti di relazione per lo sviluppo
Gestire le risorse umane, gestire le prestazioni
- La direzione per obiettivi e la motivazione del personale
- Comprendere responsabilità, compiti e limiti
- Dare priorità e condividere obiettivi
- Creare motivazione
- Metodi attivi di miglioramento delle prestazioni
- Sostenere la prestazione: il feedback e la critica costruttiva
La delega
- Cosa delegare
- Il controllo
- Il ruolo come progetto
- A ciascuno la propria delega
- Tecniche e strumenti di delega
Valutazione del personale
- Valutare e non giudicare
- Osservare e registrare per valutare
- Valutazione delle posizioni di lavoro
- Valutazione delle prestazioni
- Individuare e valutare i talenti
- Il colloquio di valutazione
Il sistema premiante
- Principi ispiratori del sistema premiante
- Le novità dal mercato
Strumenti del sistema premiante: non solo denaro
- Bisogni e leve motivazionali
- Costruire un sistema premiante
La comunicazione nella gestione delle risorse
- Obiettivi e ruoli di una buona comunicazione
- Tecniche di base della comunicazione
- La comunicazione attraverso il comportamento
- Comunicazione personale e comunicazione aziendale
La gestione del gruppo
- La composizione del gruppo: potenzialità e opportunità
- Le regole della gestione di un gruppo
- Metodi e strumenti di gestione del gruppo
- Il ruolo del conduttore
Oppure scarica la cedola di adesione cartacea
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