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IL MIDDLE MANAGER
Il middle manager per la centralità della sua posizione riveste un ruolo importantissimo all’interno dell’organizzazione. È la figura che si fa garante della messa in pratica delle strategie, della mission e della vision pianificate dal top management.
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CORSO
3 G
1675,00 €
Descrizione
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Obiettivi del corso
- Acquisire mentalità e metodi utili per l’analisi e la risoluzione dei problemi aziendali
- Sviluppare un atteggiamento orientato al conseguimento dei risultati e alla valorizzazione delle risorse
- Perfezionare la capacità di governo e di miglioramento delle prestazioni dei collaboratori
A chi è rivolto
Manager in sviluppo o capi di capi che hanno assunto la responsabilità di un incarico di natura manageriale con capi e professional come collaboratori, e che si propongono di superare una dimensione specialistica o settoriale del proprio ruolo attraverso l’acquisizione dei criteri e delle tecniche che sono alla base di un’efficace azione direzionale.
Programma
Il ruolo del middle manager: compressione o espansione?
- Middle manager come elaboratore e traduttore
- I due fronti d’azione del middle manager
- Contenuti ed energia
Azienda, contesto e cambiamento
- Procedure e variabilità
- Il cambiamento come salto, il cambiamento come stato
- Come cambiano le competenze richieste
- I ruoli: discrezionalità e connessioni
- Decisioni: probabilità, capacità, responsabilità
- Le connessioni lasche: reti e nodi
Quando i collaboratori sono ex colleghi
- I rapporti personali sono un ostacolo?
- Identità e ruolo
- Gli errori più frequenti del nuovo capo
- Personalizzazione e professionalizzazione
Essere capo, essere leader
- Fondamenti di leadership
- Vision e obiettivi
- Il fattore Wallenda
Livelli manageriali e competenze richieste
- Il mix dinamico delle competenze manageriali
Fronte razionale e relazionale dell’organizzazione: modelli d’azione
- Il proprio approccio istintivo all’organizzazione
- Cogliere i vantaggi e minimizzare i rischi
Pianificazione e organizzazione: gli obiettivi
- Obiettivi: definizione e condivisione
- MBO
- La valutazione dei risultati
- Il fronte gestionale e quello personale
- Obiettivi individuali e di gruppo
Presa di decisioni
- Capire il processo decisionale
- La decisione come processo a fasi
- Raccolta delle informazioni
- Evitare ritardi nella presa di decisioni
- Le decisioni sotto pressione
Comunicare e motivare
- La comunicazione come strumento fondamentale di gestione
- Barriere e ostacoli alla comunicazione: come superarli
- I due linguaggi dentro il linguaggio: efficacia e influenzamento
- La motivazione come energia
- Si può cambiare la motivazione?
- L’individuazione dei bisogni reali e l’orientamento ai comportamenti
La valutazione per obiettivi
- Valutare e motivare
- Il quadrante di valutazione
- Il colloquio di valutazione
Delega e controllo
- La delega come metodo
- Cosa delegare, quando e a chi
- Come evitare rischi e inconvenienti delle deleghe mal riuscite: regole pratiche
Guidare l’individuo/guidare il gruppo
- Il team: quando, come e perché
- Le due dimensioni dell’efficacia di un gruppo
- Far crescere gli individui/ far crescere i gruppi
- Il leader e le fasi di sviluppo del team
Oppure scarica la cedola di adesione cartacea
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