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L’INTELLIGENZA EMOTIVA AL LAVORO
Sviluppare la consapevolezza e l'empatia per eccellere nel business
Negli ultimi anni il mondo aziendale ha riconosciuto che il successo non dipende solo dalle capacità cognitive. Il Quoziente emotivo (QE) influisce sulle performance moderne molto più del tradizionale Quoziente intellettivo (QI). Secondo Daniel Goleman, l'intelligenza emotiva è la capacità fondamentale di riconoscere i propri sentimenti e quelli degli altri per motivare se stessi e gestire positivamente le relazioni.
Il corso della Scuola di Palo Alto unisce queste teorie alle più recenti scoperte delle neuroscienze, aiutando i manager a trasformare le emozioni in una leva strategica per la produttività e il benessere organizzativo.
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CORSO
2 G
1315,00 €
Descrizione
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Obiettivi del corso
L'obiettivo è fornire tecniche pratiche per aumentare il Quoziente emotivo individuale e aziendale. Il programma permette di:
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Sviluppare la consapevolezza emotiva: comprendere il legame tra sentimenti, parole e prestazioni lavorative.
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Gestire l'autocontrollo: raggiungere l'equilibrio tra emozione e pensiero attraverso la conoscenza del sistema limbico e dell'amigdala.
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Potenziare le social skills: affinare l'ascolto e l'empatia per relazionarsi in modo efficace con colleghi e stakeholder.
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Esercitare una leadership trasformazionale: utilizzare l'intelligenza emotiva come fonte di energia per innescare il cambiamento e negoziare con successo.
Competenze personali e autovalutazione
Per guidare gli altri, è necessario prima saper guidare se stessi. Durante il corso approfondiremo:
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Padronanza di sé: tecniche per mantenere l'autocontrollo in situazioni di stress.
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Motivazione e ottimismo: come alimentare la spinta interiore verso il raggiungimento degli obiettivi.
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Flessibilità e adattabilità: proporre idee originali e soluzioni inedite rispondendo prontamente alle sfide del mercato.
Competenze interpersonali e gestione del gruppo
Le emozioni sono contagiose e un leader emotivamente intelligente può influenzare positivamente l'intero reparto:
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Valorizzazione della diversità: fare leva sulle differenze individuali per arricchire il team.
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Risoluzione dei conflitti: superare gli atteggiamenti negativi e gestire le divergenze con creatività.
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Collaborazione: incrementare lo spirito di gruppo per raggiungere prestazioni eccellenti e obiettivi comuni.
A chi è rivolto
Questo percorso formativo è progettato per chi desidera migliorare la propria efficacia relazionale:
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Manager di ogni funzione aziendale che gestiscono team e collaboratori.
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Professional e figure chiave che vogliono aumentare il proprio benessere lavorativo.
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Leader che necessitano di strumenti per gestire il cambiamento e i conflitti in modo creativo.
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Aziende che puntano a creare un clima di lavoro più umano, gradevole e performante.
Programma
L’intelligenza emotiva
- Le origini e la definizione
- Ragione e passione: due mondi da unire
- Passione come ragione
- Menti, corpi, emozioni
- Il flusso del sentimento
- La tastiera emotiva
Emozione e cognizione
Il sistema limbico e la sua importanza nella gestione dei nostri comportamenti
- L’amigdala: la gloriosa “mandorla” del comportamento emotivo
- Raggiungere l’equilibrio tra emozione e pensiero
La consapevolezza emotiva
- La percezione interiore
- Il legame tra sentimenti, comportamenti e parole
- Il legame tra sentimenti e prestazione
- La consapevolezza dei propri obiettivi
- L’attenzione è la nostra risorsa più preziosa
I motivi di uno studio sull’intelligenza emotiva
- L’importanza dell’intelligenza emotiva sul lavoro
- La realizzazione di prestazioni eccellenti
- Il risultato della competenza emotiva
- Le emozioni sono contagiose
- La competenza ai vertici aziendali
Competenze personali e autovalutazione
- Consapevolezza del sé
- Padronanza di sé e autocontrollo
- Motivazione e automotivazione
Competenze interpersonali
- Social skillls
- Leadership
- Empatia
Innovazione e adattabilità
- Le risposte flessibili al cambiamento
- La proposta d’idee e soluzioni originali
- Prospettive inedite
- La capacità di gestire molteplici richieste
L’intelligenza emotiva al lavoro
- Impegno
- Iniziativa e ottimismo
- Come migliorare le relazioni con il supervisore e con i colleghi
- Valorizzazione degli altri
- L’influenza del proprio comportamento
- Far leva sulla diversità
- Superare atteggiamenti negativi
- L’intelligenza emotiva del gruppo
- Miti e confusione sull’intelligenza emotiva
Intelligenza emotiva e talento nella leadership
- La leadership come fonte di energia
- Innescare e gestire il cambiamento
- Il leader della trasformazione
- Negoziare e risolvere i conflitti
- Gestire i conflitti con creatività
- Incrementare la collaborazione
Oppure scarica la cedola di adesione cartacea
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