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LA MAPPATURA DELLE COMPETENZE

La competenza professionale è un’area d’indagine essenziale per chi opera nell’ambito delle risorse umane. La competenza è però un concetto complesso che unisce elementi specifici di conoscenza e abilità ad aspetti personali legati a qualità e comportamenti. Proprio tali aspetti hanno assunto negli ultimi anni un ruolo strategico per l’ottimale applicazione dei fattori distintivi della professionalità. Mappare le competenze aziendali rappresenta quindi uno dei passi decisivi verso una gestione efficace delle risorse umane.

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La Mappatura delle Competenze

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Tipologia
CORSO

Durata
2 G

Quota d'iscrizione
1315,00 €

Descrizione

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Obiettivi del corso

Il corso si propone di delineare con chiarezza e praticità la necessità di tale attività, offrendo suggerimenti sugli strumenti più efficaci per massimizzare i benefici di una mappatura aziendale accurata e oggettiva.

A chi è rivolto

Responsabili della gestione risorse umane, direttori del personale, direttori generali e responsabili di funzione che desiderano avvalersi di nuovi strumenti di valorizzazione.

Programma

Il concetto di competenza

Definizione di competenza
Distinzione fra attitudine, competenza e comportamento
Elementi cruciali per definire la competenza:
- le caratteristiche intrinseche
- il collegamento causale
- il criterio di misura
- la prevedibilità del comportamento
Il modello di flusso causale delle competenze:
- intenzione
- azione
- risultato
La classificazione delle competenze:
- competenze distintive
- competenze soglia
La competenza in pratica:
- conoscenze
- capacità/abilità/comportamenti
Dizionario delle competenze

La mappatura delle competenze

Obiettivi e benefici
La mappa delle competenze individuali
La mappa delle competenze aziendali richieste
Strategia e obiettivi di business
Fattori critici di successo
Competenze chiave
L’intervista degli stakeholder come metodo di raccolta delle informazioni
Definizione del framework delle competenze chiave richieste
La mappa dei ruoli “profili di ruolo”: il modello delle competenze
I modelli per ruolo:
- modelli di competenze trasversali
- modelli di competenze specifiche
- come costruire la scheda delle competenze di ruolo
La mappa delle competenze individuali
- i metodi di identificazione delle competenze: l’osservazione, la griglia repertorio, le interviste, la tecnica dell’incidente critico, la tecnica BEI
- alcuni strumenti: ProfileXT®, Profile