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LEADERSHIP DIFFUSA E SENSO DI RESPONSABILITÀ

Sviluppare Autonomia e Cultura della Responsabilità

Nelle organizzazioni complesse la qualità dei risultati dipende sempre di più dalla capacità delle persone di prendere iniziativa, assumersi responsabilità e contribuire attivamente, senza attendere continuamente dal proprio responsabile indicazioni, autorizzazioni o soluzioni.

Il ruolo del leader diventa quindi quello di creare le condizioni per passare da una cultura dell’esecuzione a una cultura dell’ownership, nella quale le persone comprendono il proprio impatto, vedono i problemi, propongono soluzioni e rispondono degli impegni presi.

Il corso Leadership Diffusa e Senso di Responsabilità è progettato per trasferire a leader e manager gli strumenti per sviluppare nei propri team 4 dimensioni: autonomia, accountability, agency e senso di responsabilità. Lo scopo è di facilitare nelle persone la capacità di prendere in carico problemi, esplorare opportunità e raggiungere risultati.

Nei progetti ad hoc il lavoro di training può essere sviluppato sia con manager e responsabili, sia direttamente con team e gruppi di lavoro, con l’obiettivo di costruire linguaggi, comportamenti e modalità condivise di assunzione della responsabilità.

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Tipologia
CORSO

Durata
2 G

Quota d'iscrizione
1440,00 €

Descrizione

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Obiettivi del corso

Aumentare nella propria organizzazione autonomia, iniziativa, agency e responsabilità individuale
Ridurre la dipendenza dal manager, alibi e “scarico” di responsabilità
Costruire team più uniti e sviluppare nelle persone una mentalità imprenditoriale, orientata a soluzioni e risultati

A chi è rivolto

Manager, responsabili di funzione, team leader, coordinatori e team che desiderano rafforzare e diffondere nei propri riporti - e più in generale nella propria organizzazione - autonomia, accountability e capacità di contribuire ai risultati al di là del proprio ruolo.

Programma

Dalla leadership verticale alla responsabilità diffusa

Responsabilità, autonomia e accountability: differenze e connessioni
Dal “Dimmi cosa devo fare” al “Cosa posso fare”
Il rischio della dipendenza dal manager
Come i comportamenti del leader possono aumentare o ridurre l’ownership
Dall’esecuzione all’assunzione di responsabilità

Creare senso di responsabilità

Il Responsibility Frame System
Collegare il lavoro individuale all’impatto sul team e sull’organizzazione
Il ciclo della responsabilità

Il manager come facilitatore dell’autonomia

Delegare responsabilità vs delegare attività
Cosa può essere deciso in autonomia e cosa richiede confronto
Gestire le richieste continue di autorizzazione e conferma
Ask Before Tell: sviluppare pensiero autonomo e capacità decisionale

Delega e confini decisionali

Definire responsabilità, risultato atteso e spazio di manovra
Il pericolo delle deleghe ambigue o eccessivamente prescrittive
Controllo, monitoraggio e follow-up
Come costruire autonomia progressiva mantenendo il necessario presidio manageriale
Decision zones: far convivere autonomia, confronto e responsabilità decisionale

Accountability nelle conversazioni quotidiane

Rendere chiari responsabilità, tempi e risultati attesi
Contestualizzare il feedback sui comportamenti e sull’assunzione di responsabilità
Gestire errori, ritardi e mancati impegni senza deresponsabilizzare
Superare alibi, scarico di responsabilità e logica del “Non dipende da me”, riportando la conversazione su ciò che è possibile fare

Problem Ownership Process

Errore, responsabilità e colpa
Trasformare problemi ed errori in apprendimento
Evitare il riflesso del manager che interviene e risolve
Allenare le persone a portare i problemi insieme alle possibili soluzioni

Team Ownership Map

3 tecniche per rendere le persone partecipi nella soluzione dei problemi
Favorire collaborazione e responsabilità tra funzioni
Creare un ambiente in cui sia possibile esporsi, proporre e dissentire
Rendere visibili contributi, decisioni e responsabilità nel team

Portare la responsabilità nel lavoro quotidiano

Riconoscere i comportamenti che favoriscono od ostacolano l’ownership
Individuare dove il manager si sta inconsapevolmente sostituendo alle persone
PA Ownership Test: mappare e individuare dov’è ancora necessario far crescere autonomia e responsabilità
Individuare le aree di dipendenza ancora presenti nel team

Oppure scarica la cedola di adesione cartacea