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NEGOZIAZIONE AVANZATA
Partendo dalle basi sensoriali e di pensiero con cui affrontiamo il mondo vedremo quali sono le loro implicazioni sulle fasi negoziali, quanto le nostre condizioni c’influenzano e influenzano i risultati possibili. Entreremo così nel vivo degli stili di negoziazione e di come porre le basi per la fiducia reciproca.
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CORSO
2 G
1315,00 €
Descrizione
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Obiettivi del corso
- Saper gestire sempre al meglio le controversie più tenaci
- Sviluppare le capacità per conoscere e raggiungere le basi di un buon accordo
- Perseguire obiettivi di massima reciproca soddisfazione tra i negoziatori
A chi è rivolto
Dirigenti, quadri, funzionari e professionisti di ogni settore direttamente interessati ad approfondire tecniche avanzate di negoziazione.
Programma
Presupposti del modello di negoziazione
- Le basi sensoriali e di pensiero con cui affrontiamo il mondo
- Le loro implicazioni sulle fasi negoziali
Stili di negoziazione
- L’approccio mentale: l’influenza delle convinzioni su di noi, gli altri e i risultati possibili
- Stili perdenti e metafore di guerra
- Stile vincente e modelli mentali coerenti con la reciproca soddisfazione
La definizione e il mantenimento della relazione di qualità
- Il rapporto: porre le basi per la fiducia reciproca
- La relazione circolare: le interazioni costruttive tra le posizioni
La creazione del quadro di accordo nella prospettiva aziendale
- La cornice mentale efficace
- Definizione degli obiettivi aziendali
- La specifica dell’obiettivo ben formato
- Utilizzo e sviluppo del linguaggio positivo
- Errori: le ambiguità verbali
- Le frasi autodistruttive
La raccolta delle informazioni: i negoziatori, le posizioni, gli obiettivi
- I valori e i criteri delle parti
- Le esigenze e la loro soddisfazione
- Le risorse occorrenti: persone, informazioni, mezzi
- L’importanza e la priorità delle necessità e degli obiettivi in ottica aziendale
- Le domande efficaci
L’analisi delle proposte
- Ascolto e predisposizione delle proposte
- Verifica delle posizioni tra le parti e analisi del processo negoziale
- Guida verso la soddisfazione delle parti coinvolte
- Definizione delle basi di accordo
La gestione del riscontro (feedback) e gestione dell’accordo finale
- Analisi del riscontro sui contenuti
- Analisi del riscontro relazionale
- Tecnica di utilizzo positivo delle obiezioni
- Il superamento delle obiezioni
- La stesura dell’accordo
Oppure scarica la cedola di adesione cartacea
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