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OTTENERE RISULTATI SENZA AUTORITÀ

Il successo delle nostre relazioni professionali dipende in buona parte dal livello di rispetto e fiducia che riusciamo a stimolare: questi elementi influenzano la qualità e l’intensità delle collaborazioni e il raggiungimento degli obiettivi.

(3 recensioni dei clienti)

Tipologia
CORSO

Durata
2 G

Quota d'iscrizione
1315,00 €

Descrizione

Recensioni (3)

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Obiettivi del corso

Valutare lo stile personale di persuasione per avere un controllo sulle proprie comunicazioni, orientandole a trasmettere sicurezza senza aggressività
Stimolare l’ascolto degli altri e instaurare così rapporti costruttivi e proficui
Creare un ambiente di lavoro collaborativo in cui stili differenti s’integrino favorendo il cambiamento
Comprendere le esigenze degli interlocutori in modo da trasmettere messaggi coerenti con i diversi stili di ragionamento, sviluppando così la propria credibilità
Apprendere le tecniche più efficaci per la soluzione dei conflitti e cogliere le possibilità insite in circostanze conflittuali al fine di promuovere negoziazioni di tipo win/win.

A chi è rivolto

Manager, team leader, project manager, team member e tutti coloro che devono coinvolgere altre risorse verso un’idea e orientarne l’azione al raggiungimento di obiettivi aziendali comuni.

Programma

Autorità e influenzamento

Differenza tra autorità e influenzamento
Differenza tra remissività e cooperazione
Comprendere gli strumenti di scambio reciproci per favorire l’influenzamento

Self assessment

Individuazione delle caratteristiche personali
Obiettivi personali e aziendali
L’equilibrio personale

I processi di assunzione di ruolo

Autorevolezza e autorità
Come interpretare i ruoli di influenza senza autorità

Come le caratteristiche personali impattano sulla propria credibilità

Elementi distintivi dei 4 atteggiamenti relazionali
Conoscere i punti di forza del proprio stile
Individuare e comprendere le caratteristiche dello stile altrui
Possibili difetti e aree di miglioramento del proprio profilo

Strumenti e modelli per comprendere gli altri

Plasmare il proprio stile per adattarsi al profilo degli altri nterlocutori
Valutare il proprio stile di ascolto per migliorarne la qualità
Dare e ricevere feedback da persone di altri profili

Credibilità, logica ed emozioni

Generare rispetto
Comprendere e utilizzare credibilità, logica ed emozioni
Valutare la comunicazione con l’interlocutore e sviluppare un approccio efficace per favorire la collaborazione
Preparare un proprio modello di riferimento per presentazioni/comunicazioni credibili

Situazioni conflittuali interiori che possono compromettere il risultato sperato

Comprendere il proprio comportamento in circostanze che richiedono la risoluzione dei conflitti
Valutare quali impatti hanno avuto i conflitti sul risultato
Scegliere lo stile più appropriato alla situazione

Ottenere risultati vincenti dalla negoziazione