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EMPLOYEE EXPERIENCE

Dal Processo di Onboarding alle Strategie di Retention

Gli elementi della employee experience (EX) sono molteplici e coprono l'intero ciclo di impiego dei collaboratori all'interno di un'organizzazione. La creazione di un'esperienza positiva per i dipendenti richiede l'attenzione a diversi aspetti e un approccio olistico. Nel corso verranno esaminati i diversi passaggi necessari per implementare e monitorare l’employee experience, attraverso l’applicazione di principi simili a quelli del design thinking, concentrando l’attenzione sulla progettazione dell’intero ciclo.

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Tipologia
CORSO

Durata
2 G

Quota d'iscrizione
1315,00 €

Descrizione

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Obiettivi del corso

Comprendere l’importanza strategica del processo di onboarding per lo sviluppo della cultura aziendale e lo sviluppo dei talenti
Fornire gli strumenti metodologici e pratici per progettare un piano di onboarding strutturato e completo
Acquisire le competenze per costruire un’esperienza positiva e coinvolgente in grado di accelerare l’integrazione dei nuovi dipendenti nel contesto aziendale

A chi è rivolto

HR manager, responsabili employee experience, esperti di cultura aziendale, amministratori delegati e dirigenti che desiderino comprendere il valore strategico dell’EX per il successo di lungo termine dell’azienda.

Programma

Fondamenti di employee experience

Perché oggi è indispensabile parlare di EX
EX vs soddisfazione vs engagement: differenze e complementarietà
Cultura organizzativa ed EX: costruire un sistema coerente
L’impatto diretto su innovazione, produttività e retention
EX come leva per la competitività e la brand reputation

Mappatura dell’employee journey

Attraction & employer branding:
- strategie per attrarre talenti in un mercato competitivo
- creazione di una value proposition autentica e distintiva
Recruiting e selezione:
- candidate experience: processi chiari, inclusivi e digitalizzati
- continuità tra selezione e onboarding
Onboarding e integrazione:
- strutturare percorsi di benvenuto efficaci
- creare connessioni e senso di appartenenza sin dal primo giorno
- formazione e supporto per una rapida produttività
Sviluppo professionale e crescita:
- piani di sviluppo individuale e percorsi di carriera personalizzati
- nuove forme di mentorship e coaching
- upskilling e reskilling come leve di retention
Clima e cultura organizzativa:
- il ruolo della leadership
- diversità, equità e inclusione come pilastri di EX
- comunicazione trasparente, fiducia e riconoscimento
- wellbeing, work-life balance e sostenibilità organizzativa
Uscita e transizione:
- exit interview e knowledge retention
- mantenere relazioni positive e preservare la reputazione dell’azienda